Ponerse en contacto con el distribuidor de SolidWorks
Si no funciona la modificación o reparación de la instalación, póngase en contacto con el distribuidor local de SolidWorks y recopile la información que aparece en esta pantalla. Es posible que el distribuidor le solicite un zip con los archivos de registro del Gestor de instalación de SolidWorks.
- Ubique los archivos de registro:
- Para versiones de Windows anteriores a Vista:
C:Documents and Settingsnombre_de_usuarioApplication DataSolidWorksInstallation Logsversión_instalada
- Para Windows Vista o posterior:
C:Usersnombre_de_usuarioAppDataRoamingSolidWorksInstallation Logsversión_instalada
Si no encuentra la carpeta, quizás esté oculta. En el Explorador de Windows, haga clic en Ver, en Configuración avanzada, seleccione Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos en Archivos y carpetas ocultos.. En la pestaña - Para versiones de Windows anteriores a Vista:
- Comprima el contenido completo de esta carpeta, incluyendo las subcarpetas.
Tema principal: Errores de instalación/La instalación se ha cancelado