代理店への問い合わせ(Contacting the SolidWorks Reseller)

インストレーションの変更/修復に失敗した場合は、この画面に表示される情報をお客様の代理店までご連絡ください。SolidWorks Installation Managerのログ ファイルをZip圧縮して提供する必要がある場合もあります。

  1. ログ ファイルを探します:
    • Vistaより前のWindowsオペレーティング システム バージョンの場合:

      C:Documents and Settingsユーザー名Application DataSolidWorksInstallation Logsinstalled_version

    • Windows Vista 移行の場合:

      C:Usersユーザー名AppDataRoamingSolidWorksInstallation Logsinstalled_version

    フォルダーが見つからない場合は、隠しフォルダーになっている場合があります。Windowsエクスプローラでツール > フォルダ オプションをクリックします。表示(View)タブの詳細設定(Advanced Settings)で、ファイルとフォルダの表示(Hidden files and folders)ですべてのファイルとフォルダを表示する(Show hidden files and folders)を選択します。
  2. サブフォルダーを含め、このフォルダーのすべてのコンテンツをZip圧縮します。

代理店への問い合わせ(Contacting the SolidWorks Reseller)